コンテンツへスキップ

カート

カートが空です

よくある質問

Q: OWORDの運転には免許は必要ですか?
A: 16歳以上は免許不要で運転できますが、ナンバープレートの取得と自賠責保険への加入が必要です。

Q: 購入後(走行前)にはどんな手続きが必要ですか?
A: 機体と一緒に同封される、販売証明書/説明書と身分証明書を持って、お住まいの市町村の市役所でナンバープレートの発行を依頼して下さい。
  その後、コンビニ等で自賠責保険に加入して下さい。
  ナンバープレートの取付けと、自賠責保険シールを貼り付ければ走行が可能です。

Q: 最高速度はどのくらいですか?
A: 公道走行モードでは最大20km/h、歩道走行モードでは最大6km/hとなっています。

Q: 充電にどれくらい時間がかかりますか?
A: バッテリーの充電時間は約5時間です。新品バッテリーの満充電で、約20km(55kgの荷重)の走行が可能です。

Q: バッテリーは取り外し可能ですか?
A: バッテリーの取り外しが可能です。また、バッテリーだけを取り外して室内コンセント等で充電することができます。

Q: 防水性能について教えてください。
A: OWORDは、設計上IPX4相当の防水性能を備えておりますが、雨天での走行は控えて下さい。(転倒の危険性も増します)

Q: どれくらいの重量まで対応していますか?
A: OWORDは最大100kgまで対応しています。

Q: 故障した場合の対応はどうなりますか?
A: 故障やメンテナンスが必要な場合は、弊社で対応いたします。
  ※保証期間中の故障対応は無償で対応させて頂きますが、自然故障のみが対象です。
   (その他の故障等は、有償で対応させて頂きます。)
  ※ご購入日等の確認が取れない場合は、保証対象外となります。
   詳しくは、保証証をご確認下さい。

Q: ヘルメットの着用は必要ですか?
A: 法律で義務付けられてはいませんが、安全のため着用して下さい。

Q: 防犯対策は?
A: 市販のチェーンロック等をご利用ください。

Q: メンテナンスは必要ですか?
A: 定期的なタイヤの空気圧の確認・調整や、ブレーキの確認が必要です。
  取扱説明書に方法を記載していますので、説明書に沿ったメンテナンスをお願いします。

Q: 個人的な貸出や転売について
A: 最初の購入者の責任となりますので、おやめ下さい。